Serwis

Niniejszym oświadczamy, że w przypadku zgłoszenia bezzasadnej reklamacji, której zasadności nie można było ustalić uprzednio, na podstawie zgłoszenia reklamacji, bez obecności serwisu Systema Polska Sp. z o.o. w miejscu składowania urządzeń, zgłaszający jest zobowiązany do zapłaty kosztów zgodnie z pisemnym protokołem serwisowym sporządzonym przez Serwis sprzedawcy w miejscu instalacji urządzeń. Zgłaszający jest zobowiązany do potwierdzenia podpisem uprawnionych do reprezentowania osób w/w protokołu bezpośrednio po jego przedłożeniu przez serwisanta. W przypadku bezzasadnej odmowy potwierdzenia, pisemny protokół podpisany wyłącznie przez serwis producenta, zawierający jednostronnie dokonane przez Systema Polska koszty rozpatrzenia reklamacji w miejscu instalacji urządzeń będzie wiążący dla składającego reklamację.

Szanowni Państwo, Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy o obowiązujących zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych przekazanych nam w przesłanym do nas mailu lub formularzu kontaktowym (klauzula informacyjna).

Warunki jakie powinna spełniać instalacja urządzeń:

• instalacja gazowa po próbie szczelności,
• instalacja gazowa napełniona, odpowietrzona oraz podłączona do urządzeń,
• podłączone docelowe zasilanie elektryczne urządzeń oraz sterowników,
• podłączona instalacja układu sterowania do nagrzewnic oraz czujników,
• wykonana adresacja urządzeń zgodnie z DTR,
• wykonana instalacja odprowadzenia spalin / czerpni powietrza,
• dostęp do urządzeń zapewnia zleceniodawca usługi (Sprzęt zgodny z BHP)

UWAGA !!!

Ze względu na proces wypalania się rur promieniujących lub wymienników ciepła podczas pierwszego uruchomienia, istnieje możliwość powstania zadymienia pomieszczenia, w którym będą trwały rozruchy instalacji.
W związku z powyższym, na czas wykonywania rozruchów w szczególności promienników INFRA, należy zabezpieczyć możliwość zadziałania instalacji p-poż. oraz powiadomić stosowne służby.
SYSTEMA nie bierze odpowiedzialności za niekontrolowane przypadki zadziałania systemu przeciwpożarowego.

Podczas wykonywania uruchomienia urządzeń równolegle w tych samych dniach nie mogą trwać rozruchy ani testy instalacji P-POŻ które powodują przerwy w dostawie gazu i prądu.
W przypadku zaistnienia w/w sytuacji – SYSTEMA ma prawo do przerwania działań związanych z uruchomieniami. Uruchomienie w kolejnym terminie będzie dodatkowo płatne.

Niniejszym oświadczamy, że w przypadku zgłoszenia bezzasadnej reklamacji, której zasadności nie można było ustalić uprzednio, na podstawie zgłoszenia reklamacji, bez obecności serwisu Systema Polska Sp. z o.o. w miejscu składowania urządzeń, zgłaszający jest zobowiązany do zapłaty kosztów zgodnie z pisemnym protokołem serwisowym sporządzonym przez Serwis sprzedawcy w miejscu instalacji urządzeń. Zgłaszający jest zobowiązany do potwierdzenia podpisem uprawnionych do reprezentowania osób w/w protokołu bezpośrednio po jego przedłożeniu przez serwisanta. W przypadku bezzasadnej odmowy potwierdzenia, pisemny protokół podpisany wyłącznie przez serwis producenta, zawierający jednostronnie dokonane przez Systema Polska koszty rozpatrzenia reklamacji w miejscu instalacji urządzeń będzie wiążący dla składającego reklamację.

Szanowni Państwo, Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy o obowiązujących zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych przekazanych nam w przesłanym do nas mailu lub formularzu kontaktowym (klauzula informacyjna).